Amazon dijo adiós a Scout, su robot repartidor. Luego de tres años de pruebas, el programa pasó a mejor vida por culpa de la desaceleración económica.
. La empresa reveló que luego de tres años de experimentos, descubrieron aspectos del programa que no satisfacían a los clientes.
"Durante nuestra prueba de campo limitada de Scout, trabajamos para crear una experiencia de entrega única, pero aprendimos a través de los comentarios que había aspectos del programa que no satisfacían las necesidades de los clientes", declaró Alisa Carroll, portavoz de Amazon.. Pese a que Amazon confirmó que disolverá el equipo y reubicará a los empleados a otras posiciones, la compañía no se olvidará de los robots.
realizando entregas en el condado de Snohomish, Washington. Impulsados en su totalidad por baterías, estos repartidores se desplazaban por la acera antes de detenerse en la puerta del destinatario para entregar el paquete.
. El robot se desplazaría hasta el domicilio de la persona, le enviaría una notificación y esta saldría a recoger su paquete. Durante su etapa inicial, un empleado de Amazon acompañaba al Scout para concretar la entrega. Tras realizar pruebas exitosas en las aceras de Seattle, el programa se amplió a California, Georgia y Tennessee. Si bien existía un ambiente positivo en el equipo, laprovocó que Amazon tomara medidas extraordinarias. La empresay pausó las contrataciones de personal para lo que resta del año.. El servicio permitiría recibir paquetes en menos de 30 minutos valiéndose de dispositivos eléctricos.
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