La aerolínea señaló que emprenderá las medidas correspondientes para evitar que la situación se vuelva a repetir en el futuro.
Baquero dijo que su sobrino tenía un vuelo para viajar con Avianca en la tarde de este viernes 8 de abril desde el aeropuerto El Dorado en Bogotá hacia Corozal, Sucre.luego de pagar $ 836.000, dentro de los cuales iban el pago de $ 94.000 que es el valor que le cobraron porque el niño viajaba recomendado.
Desde la cuenta oficial en Twitter de Avianca se le respondió el trino y se argumentó que ya se habían comunicado con la familia del menor de edad para que él, junto con su familia, viajaran. Además, presentaron disculpas por la molesta situación por la que tuvieron que pasar el niño y su familia.
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