De acuerdo con expertos, la inteligencia artificial está jugando un papel relevante dentro de las compañías.
que permiten analizar patrones, predecir preferencias y optimizar procesos, están configurando el liderazgo en un entorno competitivo cada vez más desafiante en el mercado digital., basado en las respuestas de 1.290 especialistas en marketing, reveló datos destacados.
“Con el uso de herramientas avanzadas de análisis de datos, las empresas pueden identificar patrones, prever tendencias y adaptar sus estrategias para satisfacer las demandas cambiantes. Esto permite una toma de decisiones más informada y una capacidad para personalizar ofertas y experiencias de compraInvertir recursos que permitan sacar el máximo provecho a estas tecnologías es prioritario.
Estos consumidores 2.0 buscan rapidez, atención personalizada y comparten sus impresiones sin filtros, pues confían mayormente en el voz a voz. Entender sus comportamientos e ir un paso adelante es la clave para las empresas que desean mantenerse a la vanguardia del mercado”.- Customer Relationship Management :Utiliza datos históricos para predecir el comportamiento del consumidor, ayudando a las empresas a adelantarse a las demandas futuras.
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