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La medida preventiva fue adoptada mientras se realiza una evaluación técnica de algunas áreas de la infraestructura. La Corporación mantendrá la atención de trámites, peticiones y solicitudes ciudadanas mediante canales virtuales, electrónicos y su línea institucional.
La Corporación Autónoma Regional del Atlántico modificó temporalmente la modalidad de atención al público en su sede principal, ubicada en la calle 66 No. 54-43 de Barranquilla, como medida preventiva mientras se adelanta una evaluación técnica especializada sobre las condiciones de seguridad y estabilidad de determinadas áreas de la infraestructura.
Lea también: Procuraduría pone la lupa a solicitud de crédito por $ 7.000 millones en Polonuevo La decisión quedó establecida mediante la Resolución No. 0001054 de 2026 , luego de que el pasado 28 de septiembre la Secretaría General y el área de Seguridad y Salud en el Trabajo identificaran una situación relacionada con la infraestructura física del inmueble que requiere una revisión especializada. De acuerdo con la Corporación, la evaluación permitirá determinar las condiciones de seguridad, estabilidad, uso y ocupación de las áreas involucradas y establecer las medidas correspondientes.
Como parte de las acciones preventivas, se ordenó la evacuación y delimitación de determinadas zonas, la restricción de acceso y la modificación temporal de las rutas de ingreso y salida del personal. También quedó prohibido utilizar las áreas restringidas hasta que exista autorización institucional. La CRA aclaró que estas medidas son preventivas y temporales y que no representan, por sí mismas, una declaración definitiva sobre las condiciones estructurales del inmueble.
Mientras permanezca vigente la disposición, no habrá atención presencial ordinaria en la sede principal . Sin embargo, la entidad continuará con sus funciones y garantizará la recepción, radicación, distribución y respuesta de las solicitudes ciudadanas a través de sus canales virtuales y electrónicos.
Los usuarios podrán realizar peticiones, trámites y demás actuaciones mediante la página web de la Corporación, el sistema institucional de Pqrsd, los correos: - Correo de recepción: recepcion@crautonoma.gov.co -- Correo de peticiones: peticiones@crautonoma.gov.co Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@crautonoma.gov.coLínea institucional: 018000 931075 La resolución establece además que la modificación temporal de la atención presencial no constituye el cierre de la CRA, ni la suspensión de sus servicios, vacancia administrativa o suspensión general de términos . Atención presencial en casos excepcionales En los casos en que sea indispensable entregar documentos o elementos que no puedan ser enviados por medios electrónicos, los ciudadanos deberán solicitar previamente orientación y agendamiento a través de los canales institucionales.
Cuando se autorice este tipo de atención, deberá realizarse en un lugar seguro y previamente habilitado. La Corporación también podrá coordinar reuniones o espacios de atención presencial en otras instalaciones o sedes que cuenten con las condiciones necesarias. La entidad indicó que garantizará orientación y asistencia especial para personas con discapacidad, adultos mayores y usuarios que tengan dificultades para acceder a los canales digitales.
La Secretaría General y el área de Seguridad y Salud en el Trabajo harán seguimiento a la situación y coordinarán la evaluación técnica de la infraestructura. El regreso de la atención presencial estará sujeto al concepto técnico correspondiente y a la verificación de condiciones seguras.
Lea también: Distrito, habilitado para asumir control del lado tierra del Ernesto Cortissoz: este jueves sería oficializado por ADLE La medida permanecerá vigente hasta que se expida el acto administrativo que autorice el restablecimiento de la atención presencial.
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