La empresa atiende la situación, pero ha dificultado las tareas que algunos ciudadanos se han bajado a los rieles del Metro.
"Lo que ocurrió fue un inconveniente técnico de un tren entre las estaciones Industriales y Poblado. Para resolver la situación se debía realizar un procedimiento que tardaba pocos minutos, sin embargo,
de forma irresponsable, algunos usuarios decidieron descender del tren y caminar por las vías férreas por donde está prohibido. Esto retrasó el procedimiento y afectó a miles de usuarios, pues los demás trenes se vieron obligados a detener la marcha debido a que había personas en la vía. Invitamos a los usuarios a permanecer en los vehículos, esperar las instrucciones del personal Metro y a vivir la Cultura Metro", señaló la entidad.Aunque el metro informó que ya fue superada la emergencia, tratan de regular las frecuencias del sistema, por lo que se reporta una gran congestión en algunas estaciones
, otros ciudadanos tuvieron que buscar otra alternativa para ir del Sur a Medellín y viceversa, por medio de buses, taxis, entre otros. Superado el inconveniente técnico, línea A del Metro 🚈 restablece su servicio comercial entre Niquía y La Estrella. Estamos trabajando para regular frecuencias. ⏱️
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