Después del terremoto, ¿cambió la percepción sobre la importancia de estar asegurado?

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Después del terremoto, ¿cambió la percepción sobre la importancia de estar asegurado?
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La industria de los seguros reportó un incremento en la cobertura de algunos ramos como el seguro decenal, terremotos, y el sector salud, entre otros, según Fasecolda. Ampliar la cobertura y asumir más gastos son objetivos pendientes.

El país aprendió la lección. Más allá de las cifras, el terremoto que sacudió hace cerca de dos meses a varios departamentos del país dejó en claro que cuando ocurre una catástrofe un seguro no elimina el dolor o las pérdidas humanas, pero sí acelera la recuperación y reconstrucción de comunidades enteras.

Y es que desde las primeras horas de la emergencia las aseguradoras y gremios fueron quienes activaron sus protocolos de atención y desplegaron equipos para recibir y gestionar reclamaciones, evaluar los daños y acompañar a las personas y empresas que contaban con protección frente a este tipo de eventos. Teniendo en cuenta lo anterior, la Federación de Aseguradores de Colombia resaltó la importancia de cerrar la brecha de protección en el país y asumir mayores responsabilidades ante posibles nuevas emergencias.

En ese sentido, durante una reunión con el presidente Abelardo De la Espriella la industria propuso un programa público-privado de seguros catastróficos.

“Le hemos propuesto al Gobierno trabajar en un programa público privado de seguros catastróficos, que recoja las mejores experiencias internacionales, y que le permita al sector asegurador privado cubrir todos los riesgos que puedan potenciar y materialmente asumir, apoyando al Estado en la asunción de los riesgos que por su naturaleza siempre estarán fuera del alcance del mercado privado de seguros”, declaró Gustavo Morales, presidente de Fasecolda. Mientras tanto, el líder gremial puso de contexto que las aseguradoras asumirán más de $6 billones para la reconstrucción de las zonas afectadas por el terremoto.

“A finales de septiembre, el valor asegurado asociado a los siniestros reportados era de $5,75 billones. Desde la ocurrencia del terremoto, las aseguradoras han recibido 92.336 reclamaciones y han pagado casi $401 mil millones en indemnizaciones. Estos recursos representan el respaldo financiero previsto para los asegurados afectados y reflejan la contribución potencial de la industria a la recuperación económica de los territorios”, dijo.

Aseguró que “el seguro demuestra así su papel como mecanismo de transferencia de riesgos: cada peso que corresponde a un daño cubierto por una póliza es un recurso que puede provenir del sistema asegurador y sus mecanismos de reaseguro. Nosotros proyectamos que vamos a asumir hasta más de 6 billones de pesos porque hay plazo hasta 2028 para recibir reclamaciones”.

De esta manera, Morales apuntó que en Colombia existen 2,68 millones de inmuebles asegurados contra terremoto, con un valor asegurado cercano a $2.582 billones; sin embargo, solo alrededor del 9,3 % de las viviendas del país cuenta con algún seguro de hogar. Un sector en crecimiento Entre junio de 2022 y junio de 2026, la penetración del seguro pasó de 2,86 % a 3,12 %.

De acuerdo con Fasecolda, este fue un crecimiento significativo, pero lejos de los niveles de aseguramiento de países OCDE, cuyo índice de penetración se ubica en 6,2 %.

“Con una economía que creció en esos mismos cuatro años un 7,9 % acumulado, en ese mismo período las primas emitidas crecieron un 18 % real. Este dinamismo se refleja también en el crecimiento de nuestra industria, ya que en los últimos cuatro años han llegado siete nuevas compañías al mercado”, indicó.

De igual manera, el gremio reportó que el seguro decenal tuvo un crecimiento con 1.010 proyectos asegurados, más de 133 mil unidades habitacionales y un valor asegurado superior a $22 billones. Además, los pagos del ramo de terremoto llegaron a $41.183 millones, un 91 % más que en 2025, mientras que los pagos del ramo hogar alcanzaron $66.390 millones, un 25 % más que en 2025.

Sumado a esto, el seguro previsional ocupó el primer ramo con mayor demanda en la industria superando al sector salud, con $2.12 billones de indemnizaciones pagadas, lo que representa un crecimiento del 5 %. También se observaron avances importantes en el desarrollo de productos inclusivos que buscan acercar la protección a segmentos tradicionalmente desatendidos, con el apoyo de entidades como el PNUD y Banca de las Oportunidades, y progresos significativos en seguros paramétricos, una herramienta con enorme potencial para responder de manera más ágil y eficiente ante riesgos climáticos, agrícolas y catastróficos.

Las desafíos que hay Durante la Convención Internacional de Seguros 2026, que se llevó a cabo en Cartagena hace unos días, más de 50 gremios de la industria aseguradora concordaron que el desafío a futuro es garantizar que las coberturas frente a riesgos cada vez más complejos y frecuentes sean costeables por el mayor número de personas. A su vez, una de las proyecciones que plantearon es aumentar la disponibilidad de soluciones para segmentos, territorios y actividades económicas que históricamente han enfrentado limitaciones de acceso”.

“El sector asegurador tiene el desafío de adaptarse a la revolución tecnológica que todos estamos viviendo. No me refiero solo a la inteligencia artificial, aunque es un concepto central en esta discusión. Hemos comenzado a entender su impacto sobre las operaciones cotidianas de los seguros, y su utilidad en la relación con los clientes, pero aún nos falta mucho estudio y análisis para entender cuáles de los riesgos que plantea son por naturaleza asegurables”, aseguró.

Otro de los retos es la implementación de la nueva reforma pensional, a la cual se ha planteado que incluya la contratación de un seguro previsional.

“Ese seguro previsional o de invalidez y sobrevivencia ahora con la nueva ley lo que le dice a Colpensiones, donde van a estar todos los colombianos, es que tienen la posibilidad de contratar un seguro previsional u otro mecanismo, pero todos los estudios y análisis actuales indican que desde el punto de vista fiscal y operativo a Colpensiones le iría mucho mejor contratando un seguro previsional”, contó. Seguidamente, mencionó que si la Corte no prorroga la entrada en vigencia de la ley, se avanzará en este trámite, que permitirá reducir el gasto del presupuesto nacional.

“Este seguro le va a venir muy bien a las finanzas públicas, porque entonces ese riesgo ya no se va a asumir por parte del presupuesto nacional, sino por parte del sector asegurador y a la operatividad misma de Colpensiones”, dijo. Una cultura del seguro Paul Díaz Trillos, director de Regulación de la Operación del Aseguramiento en Salud, Riesgos Laborales y Pensiones del Ministerio de Salud y Protección Social, explicó en un panel a los gremios aseguradores la importancia de promover una cultura ante el riesgo.

De esta manera, el funcionario mencionó que el riesgo convierte en impredecible el costo de una enfermedad en una prima que el sistema puede planear.

“El sistema de aseguradoras gestiona el riesgo en salud, identifica y acompaña a quien tiene más probabilidad de enfermar: el 70,8 % de las atenciones ya son por enfermedades crónicas, así que protege el bolsillo del hogar y evita que un diagnóstico se convierta en ruina”, detalló. A su vez, señaló que escoger una buena aseguradora vuelve más productivo el sistema.

“Nos facilita ordenar prestadores, referenciar y entregar medicamentos alrededor del paciente, en cada territorio. Gestionar el riesgo en salud también hace parte de la política económica.

Entre 3 % y 3,8 % del PIB de Colombia se pierde en productividad por enfermedades crónicas”, contó. 45 % de los eventos turísticos del país fueron afectados por el terremoto La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo reiteró la importancia de estar asegurados, debido a la confianza que brinda esto a los usuarios. Por ejemplo, luego del terremoto que sacudió al país hace casi dos meses, el 45 % de los eventos de turismo en el país se vieron afectados.

Según Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, esto ha motivado al gremio a trabajar articuladamente como intermediarios para brindar un servicio más completo a los usuarios donde cuenten con confianza en su paquete turístico.

“Yo quiero que con las aseguradoras nos hablemos para brindar en un paquete turístico el seguro que necesite la persona”.

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