DKB überweist nach falschen Doppelbuchungen Geld zurück

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DKB überweist nach falschen Doppelbuchungen Geld zurück DKB Panne

Der Vorfall am vergangenen Donnerstag und Freitag brachte offensichtlich auch einige Kunden in Bedrängnis. Die Bank hatte Buchungen, die Anfang Oktober 2022 erfolgt waren, ein weiteres Mal ausgeführt. Einige landeten infolgedessen möglicherweise im Dispokredit oder anstehende Zahlungen fielen aus. Die DKB kündigte an, keine Überziehungszinsen zu berechnen. Sollten Kunden Kosten durch Mahnungen entstanden sein, werde man diese im Einzelfall prüfen.

Ein Leser von heise online berichtet, dass in seinem Fall eine Barabhebung sogar dreimal abgebucht worden sei. Zusammen mit weiteren Falschbuchungen sei das Geld inzwischen zurückgebucht worden. Eine Woche zuvor habe er indessen auf seinem Kreditkartenkonto eine hohe Gutschrift erhalten, die sofort wieder storniert worden sei.

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