Personería evidenció la situación y pidió a la Administración distrital que tome medidas 'de manera urgente' que permitan prestar un servicio óptimo y digno.
La Personería de Bogotá calificó como un verdadero drama la situación de los usuarios del SITP. Una investigación de esa entidad dio cuenta de lo que padecen miles de ciudadanos a diario.Según la Personería de Bogotá,
hay un déficit de 4.500 conductores, tiempos de espera extensos en las paradas y no faltan los colados que no aportan al sistemaPero el dolor de cabeza principal son los largos periodos que tienen que esperar para que llegue su ruta. De acuerdo con la investigación, los tiempos de espera están entre 15 y 20 minutos.. Siempre es complicado”, dijo una usuaria.
, en tiempos razonables para el paso de los buses y paraderos, y la disminución de tiempos de espera que hoy presenta deficiencias y afectaciones para los usuarios”, expresó Pinilla.Se requiere intervenir de manera inmediata con el mantenimiento y reposición de las señales informativas verticales que se ubican en los paraderos del SITP de su componente zonal”, anotó el personero.
Por su parte, Transmilenio aseguró que no ha recibido ninguna notificación de los hallazgos por parte de la Personería, pero señaló que está atento a los requerimientos para mejorar los servicios.
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