Debido al ciberataque que desde hace una semana sufrió la entidad de salud en el país.
La Superintendencia Nacional de Salud le hizo un fuerte llamado a la EPS Sanitas para garantizar la atención de más de cinco millones de afiliados que se vieron afectados por el ciberataque que desde hace una semana sufrió la entidad de salud en el país.
El superintendente Nacional de Salud, Ulahí Beltrán López señaló que desde se conoció de la emergencia, el pasado 28 de noviembre,de las cuales 1.885 tienen una vigilancia especial.quejas y reclamos formuladas por sus afiliados,de las cuales 664 corresponden a necesidades de usuarios con riesgo de vida, es decir que requieren una solución con inmediatez”, aseguró.
así como las autorizaciones de servicios ambulatorios sin programar tales como: citas médicas, pruebas diagnósticas, entre otros.Las queja de los usuarios de la EPS Sanitas se concentran en falta de oportunidad en la asignación de citas con médico especialista, no entrega de medicamentos,pero a esto se le suma la falta de oportunidad en la programación de cirugías.
“Hemos actuado como garantes de los derechos de los usuarios, por esta razón realizamos un seguimiento expedito de la implementación de las acciones para normalizar la atención. De identificar barreras administrativas en el proceso, iniciaremos las actuaciones sancionatorias correspondientes”,Dijo que la Supersalud ordenó a la EPS la presentación de un informe diario que contenga las evidencias correspondientes a la gestión de los servicios requeridos por sus afiliados con los soportes de programación y autorizaciones donde además se pueda verificar la comunicación efectiva con sus afiliados; y en paralelo se adelanta una auditoría...
Colombia Últimas Noticias, Colombia Titulares
Similar News:También puedes leer noticias similares a ésta que hemos recopilado de otras fuentes de noticias.
Supersalud urge a EPS Sanitas solución de fondo de 1.885 quejasLa Superintendencia realiza estricto seguimiento al plan de contingencia implementado por esta administradora de recursos, tras denuncias de reciente ciberataque.
Leer más »
La alerta que deja la caída de Nequi y Daviplata⚠️ La alerta que deja la caída de Nequi y Daviplata. La EPS Sanitas alertó sobre un ciberataque que afectó a más de 5 millones de personas ►
Leer más »
La alerta que deja la caída de Nequi y Daviplata⚠️ La alerta que deja la caída de Nequi y Daviplata. La EPS Sanitas alertó sobre un ciberataque que afectó a más de 5 millones de personas ►
Leer más »
Siguen los problemas en Sanitas: ¿qué pueden hacer los usuarios?🔴 Las plataformas y canales digitales de la EPS Sanitas siguen sin funcionar al 100 por ciento debido a un ciberataque a sus servicios informáticos. Si usted es usuario esto debe tener en cuenta →
Leer más »
'Las veo innecesarias': presidente Petro sobre el futuro de las EPSPetroAFondo | El presidente petrogustavo habló con JoseMAcevedo sobre a la reforma a la salud que planea implementar en su Gobierno y el papel que cumplirían las EPS.
Leer más »
Presidente Petro ve innecesarias las EPS en Colombia ¿Se acaban?Gustavo Petro habló de varios temas con Noticias RCN en un Gobierno polémico para unos y esperanzador para otros.
Leer más »