Con el sistema de geolocalización Carbyne, la Línea 123 de Medellín, atiende las emergencias presentadas en la ciudad.
Este año ya son más de 58.000 casos reportados por medio de la plataforma Carbyne, herramienta que permite transmitir en vivo desde cualquier punto de la ciudad a la central del 123.🤖 La IA de Minuto30 te resume este artículo.La Línea 123 de Medellín, con el sistema Carbyne, responde eficazmente a emergencias, atendiendo más de 58.000 casos en 2024. Permite enlaces seguros vía texto y WhatsApp, reduciendo tiempos de respuesta.
“Con esta herramienta, lo que buscamos es reducir el tiempo de respuesta de nuestras 11 agencias del 123, haciéndolo cada vez más corto y, por ende, más eficiente. Estamos comprometidos en convertir la tecnología en una herramienta que nos permita salvar vidas, reaccionar rápidamente y tomar decisiones que contribuyan al bienestar de cada ciudadano», precisó el secretario de Seguridad y Convivencia, Manuel Villa Mejía.
Al concluir la llamada, el operador pierde automáticamente el acceso a la ubicación y a la transmisión de video del ciudadano, garantizando así la privacidad y seguridad de la información.
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