La maleta transparente que enfrenta a Totto con dos estudiantes de Medellín. Aunque la nueva colección buscaba cambiar los prejuicios que se tienen sobre los colombianos al momento de migrar en los aeropuertos, las cosas no resultaron bien. ¿Qué pasó?
La agencia encargada de la campaña dice que se trató de una "coincidencia creativa". Por su parte, el estudiante Camilo Muñoz expresó su deseo de conocer el proceso de creación de la empresa.
Los usuarios empezaron a cuestionar y pedir una explicación sobre la campaña realizada por la empresa Asylum para Totto, marca colombiana reconocida por sus morrales, maletas de viaje y billeteras. Asylum es una agencia digital, creada por Eitan Shoval y que tiene como socios a Michel Edery y a Natan Lustgarten, quienes en entrevista conDe acuerdo con la compañía, la confusión se trató de una “coincidencia creativa”.
Por otro lado, aseveró que Totto no puede lavarse las manos y descargar la responsabilidad en la agencia. “La marca siempre va a ser responsable porque más allá de que tú contrates y deposites la confianza para manejar ciertos temas creativos a una agencia, la marca siempre debe responder”. "Primero, fue un proceso creativo interno y después un proceso largo entre las dos empresas. Trabajamos en lluvia de ideas y luego se convirtió en lo que fue la campaña que salió al aire", mencionaron."Es muy típico y normal que exista una coincidencia creativa. No es la primera vez que sucede esto en el mundo de la publicidad", agregó Michel Edery.
Asylum explicó que se trató de un malentendido y que la persona que respondió el mensaje lleva tan solo unas semanas en la compañía y que no estaba enterado de la situación. En otro intento de contacto, según contó Muñoz en sus redes sociales,"la agencia que trabaja para Totto se comunicó conmigo y estoy a la espera de que me presenten una documentación que justifique su proceso".
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