La entidad, por orden de la Corte Constitucional, deberá dar difusión de los procedimientos que se implementen a favor de los cotizantes que aún no reciben su pensión.
Una mujer interpuso una tutela en contra del fondo, luego que le negaron la pensión por inconsistencias en su historial laboral. Foto: Gettyimages. -Una decisión de la Corte Constitucional le ordena a Colpensiones implementar a partir de los próximos meses un proceso interno para tramitar de manera expedita las quejas de los cotizantes que aún no han podido acceder al beneficio de su pensión.
“Ordenar a Colpensiones que, en el término de tres meses siguientes a la notificación de esta providencia,implemente un procedimiento interno para tramitar los casos en que los afiliados, autoridades judiciales o administrativas, o la propia administradora de pensiones, solicite corregir o ajustar la historia laboral,
de manera que se garantice mínimamente el debido proceso, y en particular, un espacio de contradicción y defensa al afiliado que pueda verse afectado en sus expectativas legítimas con la decisión”, señala el fallo del alto tribunal.
, de manera que los afiliados conozcan cómo funciona el trámite y comprendan sus derechos y deberes dentro del mismo”.
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