Más de 120 pasajeros quedaron volando de ira: aerolínea canceló vuelo y los habría culpado - Pulzo

Más de 120 pasajeros quedaron volando de ira: aerolínea canceló vuelo y los habría culpado

Sin embargo, la empatía que lograron crear con muchos clientes parece haberse roto con el incumplimiento de uno de sus vuelos ycanceló vuelo Riohacha-Bogotá y culpó a pasajeros por no abordar rápidoen las pantallas de la terminal aérea de la capital depero después les dijeron que el avión no podría despegar por supuestos problemas de luz en la pista.

La aerolínea se escudó en que era un tema de fuerza mayor que no dependía de ellos, sino del aeropuerto y que por ese motivo no podría operar el vuelo que debía partir a las 5:00 p . m.

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