El nivel de satisfacción de los colombianos con sus EPS sigue gozando de buena salud. Así está el panorama ⬇
El 7 % de los encuestados contestaron que los servicios de salud que reciben son “malo” y “muy malo”. FOTO JULIO CÉSAR HERRERA
Es así como el 65 % de los encuestados –es decir, dos de cada tres– contestó que los servicios de salud que recibe es “bueno” y “muy bueno” ; solo el 28 % expresó que “ni bueno ni malo” y el 7 % dijo que es “malo” y “muy malo”. Entre tanto, el 79 % de los afiliados manifestó que recomendaría a sus amigos y familiares afiliarse a su EPS, mientras que el 62 % califica como “fácil” o “muy fácil” acceder a los servicios de salud.
En efecto, el 87 % de los consultados señaló que acudió a las EPS para atender una enfermedad, un accidente o un problema de salud. De resto, lo hizo de forma particular, acudió a un médico naturista, a remedios caseros o se automedicó.
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