Javier Ranjel, director de la marca en el país, dijo que la marca trabaja en expandir sus boutiques con el fin de acercarse aún más al consumidor. | Empresas | Portafolio.co
Tras 10 años de operaciones en Colombia , Nespresso planea extender su modelo de tiendas para estar más cerca a los consumidores. También se suma al lanzamiento global de la marca que incursiona en los cafés funcionales, según anuncia Javier Ranjel, director de la marca en el país.Es un segmento bastante pequeño todavía.
También tenemos nuestra página web para las ciudades en donde no tenemos presencia física, pero nuestra idea es tener presencia en las ciudades principales, y en donde no estamos generando esa cercanía por las aplicaciones y nuestra página.La idea es que donde tenemos puntos pequeños podamos entregar una experiencia un poco más grande y robusta para que la gente pueda sentir ese ambiente de experiencia y ritual que somos expertos en dar.
Nuestro compromiso es recoger gratis las cápsulas en la casa del consumidor e invitamos a que se lleven también a las boutiques. Actualmente, reciclamos más de la mitad de las cápsulas que vendemos, un porcentaje bastante alto, sabiendo que en el país no hay una cultura per se en torno al reciclaje.
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