Una nueva plataforma virtual de atención, denominada Carpeta Ciudadana Digital, fue dispuesta por la Alcaldía de Bucaramanga para facilitar la realización de trámites como conceptos de uso del suelo y permisos para espectáculos públicos.
Registro de información a través de aplicativo web para agentes retenedores.Por detallar algunos de los trámites, por ejemplo, en el caso de la contribución por valorización el usuario tiene la posibilidad de solicitar certificados sobre paz y salvo, inmueble no gravado, además de la cancelación de inscripción del gravamen.
En la sección llamada “Mis categorías” encontrará la clasificación de trámites, servicios y solicitudes según el tema. Podrá ingresar, según el tipo de asunto, y consultar las diligencias que están disponibles. Desde la Alcaldía de Bucaramanga se indicó que actualmente se trabaja en la incorporación de más servicios y en el óptimo funcionamiento de este nuevo aplicativo de trámites ante el Municipio.
Es decir, sumado a los trámites municipales, esta plataforma también brinda la posibilidad de realizar solicitudes y adelantar diligencias ante diversas instituciones del orden nacional, como la Procuraduría y la Contraloría.
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