Afiliados de EPS Sanitas y de Colsanitas Medicina Prepagada han padecido problemas en la asignación de citas y otro tipo de consultas médicas Para atender reclamos de retrasos de consultas en Bucaramanga, restablecen oficina virtual de EPS Sanitas:
, desde hace varias semanas los usuarios han denunciado, frente a la sede de la entidad en Cabecera del Llano, la falta de entrega de medicamentos, la negación de los tratamiento o la falta de agenda disponible, entre otros reclamos.Este diario pudo comprobar que docenas de usuarios hacen filas interminables en la citada sucursal con el fin de exigir mayor celeridad en la asignación de las citas o las consultas.
De la misma manera, la entidad recordó otros canales que se encuentran habilitados para cada organización, tales como:* Funcionalidades Ana María para obtener información de centros médicos y odontológicos asignados; asignar, cancelar y reasignar citas médicas; solicitar autorizaciones y consultar la red de atención.
* Oficinas de atención al afiliado para obtener información de centros médicos y odontológicos asignados, solicitar y consultar autorizaciones, consultar la red de atención, reportar novedades de afiliación, radicar incapacidades y licencias médicas, solicitar certificados de afiliación y el estado de cuenta para empleadores.
* Oficina virtual a través del portal colsanitas.com para actualizar datos personales, consultar planes y descargar carné; asignar, cancelar y reprogramar citas médicas; solicitar y consultar autorizaciones; consultar y descargar resultados de laboratorio clínico; comprar y consultar vales electrónicos; generar certificados, pagar factura mensual o anticipada y consultar el historial de pagos; y, consultar el directorio de oficinas.
Colombia Últimas Noticias, Colombia Titulares
Similar News:También puedes leer noticias similares a ésta que hemos recopilado de otras fuentes de noticias.
Continúan quejas a Sanitas y Colsanitas: autorizaciones demoradas y fallas virtualesActualidad | Continúan quejas a Sanitas y Colsanitas: autorizaciones demoradas y fallas virtuales
Leer más »
Video: usuarios de EPS Sanitas, desesperados, protestan por demoras en citas médicas en BucaramangaLargas filas de 150 y hasta 200 personas en encuentran en las instalaciones de la EPS Sanitas en Bucaramanga y el área metropolitana por varios problemas en el sistema digital para la asignación de citas.
Leer más »
Nuevo capítulo Sanitas: los datos de un millón de usuarios, expuestos en internetCédulas, direcciones residenciales, teléfonos celulares de casi un millón de usuarios de Sanitas estuvieron expuestos en internet.
Leer más »
En Bucaramanga, usuarios de EPS Sanitas reclaman celeridad en la asignación de citas y en la atención médicaYohana Ramírez, afiliada a la EPS Sanitas, denunció hoy la demora excesiva en la atención que requiere su hija, una niña que se encuentra en situación de discapacidad. Según ella, desde hace dos meses, ha solicitado varias terapias necesarias para sobrellevar la parálisis cerebral que afronta su peq...
Leer más »
Reforma a la salud: centrales obreras también proponen que desaparezcan las EPSSe espera que el Gobierno nacional radique el proyecto de ley a comienzos de febrero de este año.
Leer más »
Reforma a la salud iría en firme con acabar las EPSEl presidente Gustavo Petro lleva una semana con el borrador de la reforma a la salud en su despacho. Por ahora se sabe que las EPS, que son la column...
Leer más »