Cartagena La Secretaría General de la Gobernación de Bolívar informó cómo se duplicaría. EU
“Si los funcionarios de Pasaportes le dicen al ciudadano a la 1 p. m. que lo quieren reagendar, o sea, que le dan un turno para el otro día, no es que la Oficina de Pasaportes cierre a esa hora, sino que si a la 1 p. m. hacemos un corte de la gente que está en espera y supera la hora, buscamos reagendar al ciudadano.
No nos hemos quedado con las manos atadas ante los tramitadores ajenos a la Gobernación, que llegan la noche anterior a hacer fila y cobrar por turnos. Interpusimos denuncias”.Reiteró: “no nos hemos quedado con las manos atadas ante los tramitadores ajenos a la Gobernación, que llegan la noche anterior a hacer fila y cobrar por turnos. Recuerde que no tiene ningún costo obtener un turno para el pasaporte.
Sobre las largas filas que se conforman en el Centro Administrativo desde la noche anterior, para apartar turnos de trámite de pasaportes, la secretaria general agregó: “Nosotros como Gobernación no podemos prohibir ni entrar a mediar. Es un tema particular si una persona quiere pagarle a otra para que le cuide el turno en una fila. Son situaciones desafortunadas, que a nosotros como identidad y como institución nos desfavorecen mucho a nivel de imagen”.
Agregó: “Hemos hecho mesas de trabajo con la Cancillería que, por ejemplo, maneja una plataforma de agenda de citas con la que trabajan las oficinas en Bogotá y nos dijeron que en promedio el ciudadano tiene que esperar entre un mes y dos meses para ser atendido mediante la página web.
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