La empresa viene implementando una dosificación de dióxido de cloro en la planta de potabilización de La Ayurá para resolver el inconveniente.
Debido a la coloración del agua que se ha venido presentando en los últimos días, principalmente en el sur del Valle de Aburrá, EPM informó este lunes que, para mitigar el inconveniente, desde hace una semana implementó una dosificación de dióxido de cloro en la planta de potabilización de La Ayurá.
La coloración café se debe según la compañía a presencia de manganeso en el líquido. En 70 muestreos llevados a cabo evidenciaron que en sectores de El Poblado, Envigado, Sabaneta, Itagüí, La Estrella, Robledo, Belén y Laureles se presentó un incremento en el color del agua.
La empresa seguirá llevando a cabo la dosificación con dióxido de cloro para resolver el inconveniente, y en las zonas donde se está presentando el fenómeno atenderá de manera preventiva o por contingencia la coloración purgando directamente el agua desde los hidrantes, tarea que ya se ha hecho en 50 puntos de la red de acueducto.
Durante estos días EPM atendió más de 980 llamadas y enviaron al menos 850.000 mensajes de texto para dar tranquilidad a los usuarios.La línea 444 4115 está abierta a la ciudadanía para reportar la coloración del agua en su barrio y la empresa se encargará de canalizar la atención puntual por zonas, pero por el momento se descartó interrupciones del servicio para nuevas maniobras operativas en la planta La Ayurá.
EPM recomienda a la gente abstenerse de beber agua con coloración café oscura y reportar el problema, además invitó a evitar el lavado de ropa y menos con productos con cloro porque este intensifica las manchas que pueden quedar sobre las telas, y a las urbanizaciones les sugirió lavar los tanques al menos dos veces el año para remover las partículas de manganeso adheridas a las paredes.
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