El individuo argentino fue entregado a las autoridades en México quienes tomaron las medidas necesarias.
El individuo argentino fue entregado a las autoridades en México quienes tomaron las medidas necesarias.El pasajero argentino agredió a un miembro de la tripulación, lo que obligó a la aerolínea a cancelar el vuelo de retorno AV257, impactando así a 111 pasajeros que esperaban regresar a la capital colombiana. / Foto: ENS - Yerlith Ospina Avianca interpuso una demanda por 30.
. “Es desafortunado que situaciones como estas se presenten. Este tipo de comportamientos representan un riesgo para la operación y la seguridad aérea, afectan la integridad tanto de los pasajeros como de la tripulación a bordo”, afirmó Juan Esteban Kappaz, Director de Operaciones de Vuelo de Avianca.El pasajero fue entregado a las autoridades locales en México, quienes tomaron las medidas necesarias.
Avianca reitera su política de cero tolerancia hacia cualquier forma de agresión. “Desde hace varios años hemos pedido a las autoridades que endurezcan las sanciones y establezcan mecanismos legales para actuar contra este tipo de pasajeros y así se protejan a los empleados de las aerolíneas”, agregó Kappaz.
. La situación pone de relieve la creciente preocupación en la industria aérea por el comportamiento de algunos pasajeros, que no solo altera la experiencia de viaje, sino que también representa un desafío para la seguridad y el bienestar de todos los involucrados.
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