🎟️ Profeco considera que revisarte el ticket y mercancía al salir como una práctica abusiva a los consumidores
deteniéndolos para revisar su ticket contra laLo anterior,"es considerado como un acto de molestia injustificado al consumidor, e incumple o puede incumplir con lo dispuesto en artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor”.
"En razón de lo antes expuesto, en fecha 23 de septiembre de 2022, se procedió a la notificación de la resolución administrativa y a la ejecución de la clausura de tres días naturales, utilizando para tal efecto 40 sellos, es importante señalar que dicha sanción será levantada el día 26 de septiembre de 2022", concluyó la Profeco.
El artículo 10 dice que, los proveedores de bienes o servicios tienen prohibido llevar a cabo acciones que atenten contra la libertad o seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro.podrán denunciar si se les llega a pedir su ticket o revisar su mercancía al salir de alguna tienda de autoservicio o departamental.
Comunícate al Teléfono del Consumidor y denuncia la práctica a los números 55 5568 8722 o 800 468 8722, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas. En caso de ser sábado, domingo o día festivo, el horario es de 10:00 a 18:00 horas. O bien puedes enviar un correo electrónico a [email protected], donde se exponga lo sucedido y el lugar correspondiente.
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