ÚLTIMAHORA SIC impuso millonaria multa a Claro y ETB por estos problemas que reportaron sus usuarios
por más de 197 millones de pesos tras analizar y evaluar las quejas presentadas por los usuarios en contra de la compañíaFaltas de ClaroLa falta al deber de comparar los pago registrados por los usuarios con los que se encuentran en mora.destacó en una misiva que aunque respeta y acata los compromisos que tiene con las autoridades y leyes colombianas,
presentará los recursos de reposición y apelación correspondientes ante la superintendencia sobre este caso, esto teniendo en cuenta que, según indicó, cumplió a cabalidad lo estipulado por la autoridad“Claro trabaja para mantener a los colombianos conectados y brindarles el mejor servicio y la mayor cobertura en el país, ajustando procesos para responder a las necesidades de sus clientes y con el propósito de brindar mejores experiencias”, indicó la...
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