Suspenden agua a 782 usuarios en Barrancabermeja

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Con la estrategia, la empresa de servicios públicos llegó a tocar la puerta de los morosos, para plantearles opciones de pago de su deuda.

“La estrategia incluye llegar a un acuerdo de pago en el que la empresa descuenta cobro por suspensión, reconexión e intereses de la deuda. Esto con la opción de pagar o no una cuota inicial”, explicó el Gerente.

La estrategia ha permitido un recaudo real de $756 millones y acuerdos de pago por $3.000 millones, por lo que se proyecta recuperar casi $4.000 millones a través de este mecanismo. “Hasta el 31 de octubre no podíamos suspender el servicio de agua, pero el Ministerio de Vivienda emite un decreto en el que nos habilita para hacerlo a partir del primero de noviembre”, recordó Vásquez.La suspensión del servicio de agua potable ha sacado a la luz otra situación preocupante y es la defraudación de fluidos, que ocurre cuando un usuario se reconecta al servicio de manera fraudulenta.

“La persona prefiere pagarle a un fontanero para no ponerse al día con la factura. Vamos a reunirnos con la Fiscalía para buscar la manera que se judicialice a las personas que hacen esto de manera constante”, acotó el Gerente. Entretanto, la empresa de acueducto recuerda que hasta la próxima semana hay plazo para acogerse el programa Deuda Cero, para evitar la suspensión del servicio con facilidades de pago y con la exención de cobro por suspensión, reconexión e intereses.

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