L'operatore ha annunciato l'arrivo dei primi rincari automatici di massa ancorati all'aumento dei prezzi su offerte di rete fissa, nonostante l’autorità si fosse già espressa negativamente e avesse in consultazione una delibera in merito. E in caso di inflazione negativa i prezzi non scenderanno
Tim ha annunciato rincari automatici legati all’inflazione sulle offerte di rete fissa scatenando la rivolta dei consumatori. Lo si legge in una nota congiunta delle associazioni Adiconsum, Adoc, Cittadinanzattiva, Federconsumatori, Udicon.Il punto, secondo i consumatori, è che questi rincari sono più svantaggiosi per gli utenti rispetto a quanto indicato dall’Autorità di settore in una recente delibera, che però entrerà in vigore solo fra qualche mese.
Gli aumenti scatteranno ad aprile di ogni anno, a partire dal 2024. “La prima variazione annuale del canone mensile dell’Offerta sarà effettuata a partire dal 1° aprile 2024, con riferimento al valore dell’IPCA rilevato per l’anno solare 2023, aumentato del suddetto coefficiente di maggiorazione”. “I clienti che non intendano accettare la variazione contrattuale sopra indicata, ai sensi dell’art.98-septies decies, comma 5 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche hanno il diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 settembre 2023, secondo le modalità indicate nel paragrafo sottostante”.
Secondo Agcom infatti nei contratti che non prevedevano già in origine questo automatismo, gli operatori non possono inserirlo con una semplice comunicazione all'utente. Si tratta infatti di un cambio di natura contrattuale, quindi può essere attuata solo dopo esplicita accettazione, in forma scritta, da parte dell'utente finale.
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