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Un estudio de Monitor Ciudad con 2.921 nuevos reportes revela el deterioro de los servicios públicos en Venezuela: escasez de agua, apagones y fallas en el gas doméstico.
Un estudio de Monitor Ciudad recogió 2.921 nuevos reportes georreferenciados que evidencian el deterioro de los servicios públicos en el Distrito Capital, Miranda y Táchira, en la Venezuela gobernada por Delcy Rodríguez. Los hogares enfrentan escasez de agua, apagones frecuentes y una espera angustiosa por el gas doméstico, según los datos difundidos este año.
Agua racionada y costosa en Venezuela
El servicio de agua se rige por un cronograma implacable de distribución. Aunque las mediciones señalan un promedio de 56 horas de agua a la semana en los sectores evaluados, la realidad territorial es profundamente desigual. En Fila de Mariches, en Caracas, las semanas transcurren sin recibir una sola gota por tubería, con esperas de hasta 22 días entre ciclos de apenas 8 horas. En zonas como La Vega, los hogares reciben un suministro limitado de 12 horas semanales.
Según el informe, 10,7 por ciento de los hogares pasó la semana completa sin una gota por la tubería, y el 37,5 por ciento califica de mala la calidad del agua recibida. Ante esta deficiencia, el gasto familiar se ha desplazado: la compra de camiones cisterna cayó al 0,2 por ciento y fue reemplazada por la adquisición semanal de botellones de agua potable. El 30,5 por ciento de los hogares incurre en este gasto, destinando una mediana de 4 dólares semanales, unos 200 dólares al año, para garantizar líquido apto para el consumo humano.
Apagones y bajones de voltaje
El mapa eléctrico nacional evidencia una brecha abismal entre el centro del país y los Andes. En Caracas y Miranda la electricidad se mantiene razonablemente estable, con un promedio de apenas 1,4 a 1,5 horas sin servicio a la semana. En contraste, el estado Táchira experimenta un panorama crítico: el 99,8 por ciento de los hogares sufrió cortes de electricidad, promediando 35,6 horas a oscuras por semana y más de 8 apagones semanales. Esta disparidad sitúa a Táchira con un déficit eléctrico 25 veces superior al de la capital.
Sin embargo, en Caracas y Miranda el problema mutó hacia la degradación silenciosa: el 76,4 por ciento de los hogares reporta haber sufrido bajones de voltaje severos. El 7,2 por ciento de las familias sufrió daños directos en electrodomésticos durante el periodo, como televisores explotados, un costo de reposición que asume íntegramente el presupuesto familiar sin compensación estatal.
Gas doméstico y adaptación familiar
El gas doméstico rara vez falta de forma absoluta, pero su reposición está atrapada en un laberinto logístico. El 91,8 por ciento de los ciudadanos confirma que los camiones de distribución sí llegan a sus comunidades, por lo que el problema no es de distancia física, sino de estricto calendario. El 58,1 por ciento de los encuestados vive en sectores donde el reparto de bombonas ocurre de manera mensual o aún más espaciada.
Ante el deterioro generalizado, los venezolanos hacen milagros para almacenar agua y bañarse con cubetazos. Cuando fallan las neveras, prefieren comprar a diario aunque sea más costoso. En las zonas más calurosas, las familias pasan sus noches al frente de las casas para soportar el calor. A esto se suma la espera agónica por una pipeta de gas, pues los aparatos eléctricos terminan quemándose ante los constantes apagones. En decenas de casas solo cenan pan o galletas.
Contexto y metodología del estudio
Con más de 43.700 reportes recopilados desde 2020, el estudio muestra cómo los servicios públicos se han deteriorado con los años y cómo los ciudadanos han tenido que adaptarse. A diferencia de las estadísticas oficiales, la plataforma de Monitor Ciudad recoge información directamente de una red de líderes vecinales. Semana tras semana, estos ciudadanos responden un formulario digital que evalúa cinco variables, entre ellas el acceso al agua.
Cada hogar mide su realidad: cuántas horas dispuso de agua y de qué color, cuántos apagones y bajones ocurrieron, y si consiguieron gas doméstico. Para los venezolanos, ya no se trata de saber si los servicios esenciales van a fallar, sino a qué hora ocurrirá y cuánto tiempo tardarán en restablecerse. El informe refleja una vida cotidiana marcada por la incertidumbre y la autogestión.
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