El clip ha causado indignación entre la ciudadanía. La empresa investigará las causas del hecho.
En las redes sociales se ha viralizado un video en el que una mujer enfurecida ataca con un martillo a un bus del SITP en el sector de Patio Bonito. TransMilenio se pronunció al respecto.. En el clip que ha generado indignación entre la ciudadanía, se ve que la mujer, quien lleva unas gafas y está vestida de negro, se acerca al vehículo y empieza a darle martillazos. El artefacto rompe las luces y las ventanas del bus.
Añadió que invita a los capitalinos a "fortalecer los comportamientos ciudadanos para encontrar canales de comunicación asertivos que permitan la resolución de conflictos en medio de un percance". Finalmente, dijo que se están adelantando las respectivas investigaciones para determinar las causas de lo sucedido.
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