EPS Sanitas aún no recupera su sistema a tres días de ciberataque; sus usuarios están desesperados. Esto dice la entidad | SemanaEsNúmero1
En el transcurso de esta semana, los pacientes han reportado dificultades para acceder a citas y autorizaciones tras el ciberataque a la página web de Sanitas.Este miércoles 30 de noviembre, la EPS Sanitas completó tres días con problemas en su servicio informático.
La entidad advirtió que activó un plan de contingencia y señaló que está trabajando para restablecer los servicios, aunque con el paso de las horas la opinión pública y los afiliados se dieron cuenta de que la situación es más grave de lo que parecía en un comienzo.las directivas de Keralty en la tarde del pasado martes 29 de noviembre, la entidad había sido víctima de un ciberataque.
La organización señaló que sus empleados del área de tecnología estaban trabajando sin descanso para recuperar sus servidores y advirtió que su prioridad seguía siendo “cuidar de la salud y el bienestar” de los pacientesTambién señalaron que habían denunciado el ataque que habían recibido, el cual es castigado por las leyes colombianas.
“Nuestros equipos de tecnología, salud y administrativos han trabajado sin descanso para superar la situación y garantizar la normalidad en todos los niveles”, rezaba la misiva.En efecto, en el transcurso de este 30 de noviembre, la página web oficial de Sanitas continúa caída y no permite hacer ningún tipo de trámite.
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