La EPS Sanitas confirmó que fue víctima de un ciberataque; los pacientes inundan las redes de quejas
Foto 1: Twitter: @Aprofac / Foto 2: Twitter: @ortizliliana
Usuarios de la EPS Sanitas desesperados por caída del sistema; se reportan aglomeraciones en puntos de atenciónLamentamos los inconvenientes que esta situación genera, y esperamos dar solución a este imprevisto a la mayor brevedad que nos sea posibleKeralty también indicó que esperaba trabajar manualmente la atención a los usuarios y que los servicios de salud no se vieran afectados por la contingencia informática que estaban enfrentando.
Pero los problemas persistieron y las quejas de los pacientes también durante la mañana de este 29 de noviembre. “Urgente, Superintendencia de Salud, ¿qué pasa en la EPS Sanitas? Desde el domingo 27 sin sistema pacientes con tratamientos suspendidos por falta de acceso a resultados de radiología y clínicos”, advirtió esta mañana un usuario a través de su cuenta de Twitter.
”, advirtieron. Y agregaron que ya se encuentran implementando planes de contingencia para mantener los servicios médicos y cuidar de la salud de los afiliados.“Lamentamos los inconvenientes que esta situación ha generado.
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