In caso di disconoscimento del pagamento da parte del cliente, la banca ha l’obbligo di rimborsare tempestivamente l’importo dell’operazione non autorizzata, senza pretendere un’immediata denuncia del correntista all’Autorità giudiziaria
A buon intenditore poche parole. In settimana Banca d’Italia ha pubblicato una nota lunga poco più di una pagina, rivolta agli intermediari finanziari, in cui fornisce alcune precisazioni su come devono essere gestite le truffe nell’ambito dei servizi di pagamento, con processi in linea con le disposizioni delle norme e con quello che si attende l’Autorità di vigilanza.
Già nelle prime righe c’è un richiamo di attenzione su quanto previsto dalle norme di riferimento: in caso di disconoscimento del pagamento da parte del cliente, la banca ha l’obbligo di rimborsare tempestivamente l’importo dell’operazione non autorizzata, senza pretendere un’immediata denuncia del correntista all’Autorità giudiziaria.
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